中国製が主流なデジタルサイネージ対応LEDパネル
この横幅８００ピクセルの低解像度モニターに、ビデオカメラからのライブ画面を流す必要が出てきて、関連機器が届いた今日、セッティングすることになりました。
感じたことは中国側の技術者がいけていないこと、受注元は中国側から言われるがままに機器を調達したようですが、配線のためのマニュアルも中国語ばかりで、機器を繋ぐ端子はLANが多く、INもOUTも、それらの役割も良く解らず、結局、相手側にPCを捧げる（乗っ取らせる）リモートコントロール状態で作業をしてもらいました。
が、映像の人間からすれば、役割さえ解かれば接続やセッティングは出来るのですが、３者が映るWechat画面で、現在、何をやっているかの進捗が解らないままスマホカメラでモニター表示を強要され、１時間があっという間に過ぎました。
商習慣の違いでは済まないでしょう
そもそも開始時間も１０時だったのが、相手が会議に入ったとのことで１１時になり、へんてこなビジネス習慣の違いを感じざるをえませんでした。特に業務利用の本番で使っている商店街のモニターといえば、日本なら営業外時間にする配慮はもちろん、時間の約束は綿密に守りつつ、全てを理解し、最短で作業できうる担当者がサポートにつくべきはずが、どうにも頼りない。
結局は、ボードの基本設定を終えた後は、サポートをこちらから打ち切って、２台のiPhone FaceTimeで離れた画面を中継しつつセッティングし、２時間経過程度で何とか終わらせた次第です。
それにしても間に入ったスイッチャー＆スケーラーは、１ピクセル単位でスケールを変更することが出来て、しかもDVI、HDMI、RGBなど複数の入力をスイッチ出来る機器でしたが、３０万越えと聞いて、専用機の高額さに興ざめしてしまった次第です。