ZOOMのリモート操作でネットワークを修理する!

昨日、完全修理完成したはずのPCが

大津駅のスタバでもらった新作。やはり至極甘かった・・

おかしいとの連絡がありました。とても焦りましたが、どうやらネットアクセスだけがとてつもなく遅い ということでした。その他のアクションは全て快適、ネットアクセスだけがとてつもなく遅い。自分のサイトにアクセスするだけで、15分も待たされると言う話しで、とても驚きました。

もちろんスピードテストは、私よりも早いのですがスタートまでにとても時間がかかっているようでした。何かが詰まっている感じ

よくよく考えると、システム情報が大きく変わっているのに、記憶装置をポーティングしたため、古い情報が入っていたために、一部おかしくなっていたのだと判断しました。

さすがに早々大津へと出かけるのは大変なのでどうしようかと、大阪の本町で検討した結果、そうだ、ZOOMにしよう!という考えに至りました。

 

ZOOMにはリモート操作が可能な機能が備わっていることをご存じでしょうか?

梅田の地下街にあった写真コーナ

2人でZOOMに入った上で、相手に画面共有してもらいます。
そこでこちらからリモート操作の依頼を出して、相手に許可をしてもらえば、コントロール権がもらえるといった具合です。

ただし万能ではなく、画面の上に画面が被さるワーニングなどは、こちらで操作できないばかりか、画面表示さえない場合が多く、手放しで先方を待たせることは出来ないのですが、多くの作業が出来るから重宝しています。

とはいえ、今回問題だったのは、そもそもネットが遅いという点だったから、実は困難を極めました。何かのアクションをする度に待たされる

画面だけの共有だから、データ量は少ないけれど・・・

 

で結果的には、無事修理が完了

快適操作を取り戻して頂きご納得頂けました。

不思議な雲2

不思議な雲

具体的には、windowsアップデートは適用した上での作業だったのですが、PCに入っているだろう HPのユーティリティを使ってアップデートすることで、安全かつ、正しくスキャンしつつ、正規のドライバーを当てることができました。

それにしても現代のすごさは、これが数百キロ離れた場所で行えるということ。

本来なら会話すらZOOMで出来たのですが、今回はネットがダメだったので、顔も声もZOOMは使用せず、ひたすらリモート操作画面だけを表示して、会話は電話でやりまして、無事事なきを得ました

先方のスマホのバッテリーがあと10%、私のPCのバッテリーが14%で、無事上手くいったことは、幸いでした。写真は無関係ですが、あらためてやり方等、纏めて動画に出来たらと思います。

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