マウスパソコンをセットアップして企業さんへ 納品
した際、冷や汗が出ました。
電源ボタンを押して、無事起動することを見せるつもりが動作せず、ほんと焦りました。
結果から言えば、うまく起動して、ことは済みました。
マウスコンピュータが悪いわけではないのですが、忘備録として残しておこうと思います。
何が起こったのか
状況としてはこうです。お客さんに電源ボタンを押してもらった際、画面がまったく変化なく黒いままで、起動時の文字すら表れなかったのです。
つまり電気が来ている証拠を示すアイテムは一つ、電源ボタンだけ。真っ黒な画面にキーボード付近のインジケーターは、ディスクのアクセスランプもあるものの、光さえ見せてくれない。
何よりも音がまったくしないから5分待って何もなく、電源を押すしかないという状況。
Windows11だからなかのか知りませんが、これでは対策はゼロ。
唯一押せる電源ボタンを何度も押して、真っ黒な画面を眺めること5、6回。電源ボタンが虚しく光るだけ。
お客さんが少しその場を離れた際に、ノートPC本体を揺らしたり、餅を喉に詰まらせたおばあさんの背中のごとく、叩いたりしましたが、まったく変化なし。
途方にくれていた時に思い出したのは、納品前のクリーニング。
当社が誇る洗浄液Natuo
はタンパク汚れや、油脂汚れ、菌の栄養源を簡単に確実に分解、除去するので液晶面はもちろん、タッチパネル、キーボード表面やタッチパッドエリアなど、何も考えず、全体に薄めた洗浄液をつけて拭き取ってピッカピッカになった。。。そう、液体が壊した のではなく、舐めるように全体を拭いたという事実。
ということで、逆パターンでいろいろなキーを触ってみたところ、やはり画面が表示されたのです。
なんのこっちゃわからない
猫が座布団で気持ちよく眠る駅
と思いますが、ファンクションキーエリアに並ぶ月マークが犯人。
fnキーと合わせて押せば、一気に画面オフになり、一時的なレジュームが効くようになっていたのです。
つまり、ログアウトまではされないが、一時的に画面を暗くする程度の画面遷移になるようです。
こんな機能、全く知らなかったからほんと驚きました。
何度も電源ボタンを押した訳で、システムに悪影響が出なかったことにほっとしております。
まだまだ知らないことばかり、ほんと技術は難しい・・・・
買ったばかりだったから、メーカーへの返送修理を瞬時に考えていただけに、ギリギリ助かった次第です。
みんなこんなうっかりがあったらどうするのでしょうね。機能が多いことは嬉しいけれど、こういう致命的なボタンはあまり割り当ててほしくないものです。
にしても、静音とスピードの速さが影響したことは確か。裏面のファンの近くに耳を当てても無音。これからは車でさえ電気自動車、無音になって（うそのエンジン音を出したとしても無理？）事故リスク対策が必要だと感じた次第です。