お客さまの意見を聞いてものづくりする!
お客様目線
製造業にとって、特に今の時代、
何よりも重視すべきことのひとつでありますが、
アトピーや肌荒れといった個人的な体の悩みに関しては
なかなか本音を聞きづらいこともあり・・・
そう簡単なことでないと感じています。
そんな中、撮影場所は大阪でしたが、
実際に購入されたお客様が北陸や名古屋などの
遠方からこの地に2度も足を運んでくれたこと。
プロの司会進行がはいるわけもなく
またカメラ前にも関わらず、新商品への期待と要望を、
熱心に、具体的に話を披露してくれたこと。
終了後の突撃インタビューにも、
快くこたえてくださり、同社がすばらしいお客様に
恵まれているのだと感動したのを覚えています。
何よりもそれは、ものづくりに対する姿勢と
お客さまの立場になって親身にものづくりをしていることが
しっかりした信頼の絆を作っているのだと確信しました。
ということで、
あのパシーマの生地から、
ぐっすり眠れるパジャマをつくりネット販売されている
(有)アイディング様のHPづくりを一部、
お手伝いさせて頂きました。
アトピーでお悩みの方、
産まれたばかりの赤ちゃんにも安心、
洗えば洗うほど柔らかくふわふわになる
朝までぐっすり眠れるパシーマパジャマを
知ってくださると幸いです。
・特集サイト
http://aiding.co.jp/kaihatsu/
・販売サイト
http://www.genki-wear.jp/
ロケ地:大阪船場ビルディング。
音声さんも、NHKの関係で20年前に取材にきたという偶然。
馬車に乗ったまま入れるビルの構造や、
どの角度から見てもお洒落なスペースは
大正ロマンの優雅な名残を感じます。
撮影は休日でしたが、絵画を描きに来る文化的な人たちで
賑わい、少し苦労しました(笑)
